零偏見決斷法:如何擊退阻礙工作與生活的四大惡棍,用好決策扭轉人生

叢書名: FROM

出版社: 大塊 訂閱新書資訊

出版日期: 2013/12/01

語言: 繁體中文


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內容簡介

  入圍英國皇家特許管理學會CMI年度最佳管理書決選名單
  入圍美國最大書評網Goodreads Choice Award年度「最佳非小說類好書」決選名單

  人的一生充滿各種決策,從日常瑣事到企業發展藍圖,我們每分每秒都活在自己與他人的決策中。本書要探討的,正是影響工作與生活的最重要課題—如何做出最好的決定?不幸的是,人類的決策行為多半受偏見及情緒影響,以下四大惡棍總在決策時如影隨行、影響判斷:


  •    選項狹隘:多數人只問「要不要」或「好不好」來二選一,忽略了其他可能性。
  •    確認偏誤:只看支持自己假設的資訊。
  •    短期情緒干擾:事實已經擺在眼前,還是不願相信。
  •    過度自信:認為自己一定可以預測並掌握未來,不願調整做法。


  即便是標榜快速精準的直覺式決策法,也有適用情境的限制,無法免於上述四大惡棍毒害。本書作者根據大量與決策相關的研究,提出能確實戰勝四大惡棍的WRAP決策四部曲:


  •    W 擴增更多選項(Widen Your Options)
  •    R 真實驗證假設(Reality-test Your Assumptions)
  •    A 抽離自我情緒(Attain Distance Before Deciding)
  •    P 準備迎接錯誤(Prepare to be Wrong)


  書中以簡明的文字,輔以大量日常生活與企業經營的真實案例,說明如何運用WRAP進行決策。從企業的創意發想、徵才、併購或經營方針,到日常購物、搬家、結婚、醫療、幫孩子選學校等情境,都是WRAP決策法可以大顯身手的範圍。甚至當你為了告白而猶豫不決時,WRAP也能幫你做出最好的選擇,而非只憑著一時衝動。


  此外,我們還能學到許多有助決策的實用技巧,例如:搖滾樂團Van Halen如何用巧克力糖幫助決策?如何以簡單問句突破盲點?為決策煩惱時,如何跳出思考迴圈以免影響判斷?事關群體的決策,如何將傷害減到最低?若判斷不幸有誤,如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會?


  《零偏見決斷法》是希思兄弟截至目前為止最重要的著作,針對如何做出更好的決定,提出全新的策略與具體方案。期望讀者能藉由縝密的WRAP決策法,在決策時謹慎避開偏見與情緒的陷阱。


  就從今天開始,讓每一個好的決定,成為你扭轉人生的契機!


本書特色


  ◎本書的「WRAP決策法」適用於工作與生活上的所有情境
  企業:創意發想、徵才評估、併購、經營方針等。
  個人:求職、求學、談戀愛、購物、搬家、結婚、醫療、親子教養等。


  ◎分析大量實際案例,歸納出幫助決策的實用技巧
  *如何以簡單問句突破盲點?
  *為決策煩惱時,如何跳出思考迴圈以免影響判斷?
  *事關群體的決策,如何將傷害減到最低?
  *若判斷不幸有誤,如何緊抓在中途改變方向的寶貴機會?


  《華爾街日報》、《紐約時報》暢銷書
  Amazon編輯選書
  入圍英國皇家特許管理學會CMI年度最佳管理書決選名單
  入圍美國最大書評網Goodreads Choice Award年度「最佳非小說類好書」決選名單


作者簡介


奇普.希思Chip Heath


  德州農工大學理學士、史丹佛大學心理學博士。現任史丹佛大學商學院組織行為學教授。


丹.希思Dan Heath


  德州大學奧斯汀分校文學士、哈佛商學院MBA。曾任哈佛商學院研究員、亞斯本研究所顧問,現任杜克大學社會企業精神推廣中心(Center for the Advancement of Social Entrepreneurship)資深研究員。亦為創新媒體教育公司Thinkwell的創辦人之一。


  希思兄弟在知名商管雜誌 《高速企業》(Fast Company)闢有專欄,也經常舉辦演講,並提供諮詢服務,服務對象包括微軟、日產汽車及西點軍校等。合著有《創意黏力學》、《改變,好容易》。


譯者簡介


程嘉君


  1954年生。1979年畢業於國立政治大學企業管理研究所。曾於資訊工業策進會先後擔任資訊市場情報中心主任、推廣服務處處長及網路事業群總經理。1998年,於Seednet獨立為數位聯合電信股份有限公司後擔任總經理。2009年退休。現為實踐大學兼任講師與數家上市櫃公司之獨立董事。

詳細資料

ISBN:9789862134887
ISBN-10碼:9789862134887
裝訂:平裝
頁數:388
尺寸:15x21
出版地:台灣
分級:普遍級
印刷:單色印刷
版次:初版
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